Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 22. März 2025
1. Einleitung
Fynalytrexo („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website fynalytrexo.com und bietet interaktive Lernplattformen mit Quizfunktionen und Leistungsüberwachung an. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Transparenz über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu gewährleisten.
2. Verantwortliche Stelle
Fynalytrexo
Müggelseedamm 208
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: help@fynalytrexo.com
Telefon: +493092090430
3. Welche Daten wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Dienste:
3.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Bei der Registrierung, der Nutzung unserer Plattform oder der Kontaktaufnahme mit uns können Sie folgende Daten bereitstellen:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Benutzername und Passwort
- Profilinformationen
- Zahlungsinformationen
- Kommunikationsinhalte
3.2 Automatisch erhobene Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Plattform:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und Klickpfade
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verweisende URL
3.3 Leistungs- und Nutzungsdaten
Im Rahmen unserer Lernplattform erheben wir Daten über Ihre Lernaktivitäten:
- Quiz- und Testergebnisse
- Lernfortschritt und Abschlussraten
- Interaktionszeiten und Aktivitätsmuster
- Gamification-Punktestände und Erfolge
- KI-Leistungsüberwachungsdaten
3.4 Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen zu sammeln und Ihre Erfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:
4.1 Bereitstellung unserer Dienste
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Bereitstellung von interaktiven Quizzen und Tests
- Verfolgung Ihres Lernfortschritts
- Bereitstellung von personalisierten Lernerfahrungen
- Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
4.2 Verbesserung und Optimierung
- Analyse der Plattformnutzung und Benutzerverhalten
- Verbesserung unserer Dienste und Funktionen
- Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Durchführung von Forschung und Analyse
4.3 Kommunikation
- Versand von Dienst-Updates und technischen Benachrichtigungen
- Beantwortung von Anfragen und Support-Anfragen
- Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
- Bereitstellung von Bildungsressourcen und Lerntipps
4.4 Sicherheit und Rechtsdurchsetzung
- Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste, die Sie angefordert haben
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
6.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
- Zahlungsabwickler
- Analyse- und Überwachungstools
- E-Mail- und Kommunikationsdienste
- Kundensupport-Plattformen
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
6.2 Geschäftsübertragungen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.
6.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur:
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Reaktion auf rechtsgültige Anfragen von Behörden
- Durchsetzung unserer Richtlinien
- Schutz unserer Rechte und Sicherheit
6.4 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Daten für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.
7. Internationale Datenübermittlung
Als transnationale Lernplattform können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen unterliegen, einschließlich:
- Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse
- Andere rechtlich anerkannte Übermittlungsmechanismen
8. Datensicherheit
Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand
- Zugriffskontrollmechanismen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Incident-Response-Verfahren
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit nicht garantieren.
9. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
Die Aufbewahrungsfristen hängen von verschiedenen Faktoren ab:
- Art der erhobenen Daten
- Zweck der Verarbeitung
- Gesetzliche und regulatorische Anforderungen
- Ihre Kontostatus (aktiv oder inaktiv)
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
10.1 Auskunftsrecht
Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
10.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
10.3 Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
10.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen verlangen.
10.5 Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
10.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: help@fynalytrexo.com
Telefon: +493092090430
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
11. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Nutzer aller Altersgruppen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Plattform.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
Eltern und Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um auf die Daten ihrer Kinder zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen.
12. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern:
12.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
- Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen
12.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
13. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir durch:
- Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Erklärung
- Veröffentlichung einer Mitteilung auf unserer Website
- Versand einer E-Mail-Benachrichtigung (bei wesentlichen Änderungen)
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Fynalytrexo
Müggelseedamm 208
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: help@fynalytrexo.com
Telefon: +493092090430
WhatsApp: +493092090430
16. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
17. Zusätzliche Informationen für spezifische Regionen
17.1 Europäische Union
Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich der oben genannten Rechte sowie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
17.2 Andere Rechtsordnungen
Nutzer aus anderen Regionen können zusätzliche Rechte gemäß ihren lokalen Datenschutzgesetzen haben. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
18. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Systeme, einschließlich KI-basierter Leistungsüberwachung, verwenden, um Ihren Lernfortschritt zu analysieren und personalisierte Empfehlungen bereitzustellen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.
19. Datenschutz durch Technikgestaltung
Wir verpflichten uns zu Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass standardmäßig nur personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für jeden spezifischen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
20. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Fynalytrexo hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dar. Sollte eine Bestimmung dieser Erklärung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Vielen Dank, dass Sie Fynalytrexo vertrauen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen eine sichere Lernumgebung zu bieten.